個人情報保護方針

結婚相談所 結叶（以下「当相談所」といいます）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、 個人情報に関する法令および関連する規範を遵守し、適切な取得・利用・管理に努めます。

1. 個人情報の取得について

当相談所は、婚活相談、入会手続き、プロフィール作成、サービス提供、お問い合わせ対応などに必要な範囲で、 適正な方法により個人情報を取得します。要配慮個人情報については、法令に基づく場合を除き、 ご本人の同意なく取得しません。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 本人確認および入会手続きのため
• プロフィール作成、カウンセリング、お相手紹介など婚活支援サービスの提供のため
• 加盟連盟のシステム登録およびお相手紹介のため
• お見合い、交際、イベント、各種連絡のため
• お問い合わせ、資料請求、無料相談への対応のため
• サービス改善および重要なお知らせのため

3. 個人情報の共同利用

当相談所は、加盟する全国結婚相談事業者連盟（TMS）のシステムを利用するにあたり、 お相手紹介、お見合い、交際支援などの目的で、必要な範囲の個人情報を連盟および加盟事業者等と共同利用する場合があります。 共同利用する情報の範囲は、活動状況やシステム上の登録内容に応じて異なります。

共同利用に関する管理責任者は、結婚相談所 結叶 代表カウンセラー 井上直人とします。

4. 第三者提供について

当相談所は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合などを除き、 個人情報を第三者へ提供しません。

5. 安全管理措置

当相談所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、 管理体制の整備、取扱いルールの明確化、従業者への教育、情報システムの保護など、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合は、 ご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応します。

7. Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、利用状況の把握やサービス改善のため、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。 これらにより個人を直接特定する情報を取得するものではありません。

8. 継続的な見直し

当相談所は、個人情報の取扱いについて継続的に見直し、必要に応じて本方針を改善します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

結婚相談所 結叶
個人情報保護管理責任者：井上 直人
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2-200号 大阪駅前第2ビル2階3-1-2